注文方法について

ご注文はインターネットからのみ受け付けております。
カート機能を使ってご注文ください。

領収書について

＜代金引換以外の場合＞

お支払い方法が代金引換以外の場合は、当店でご注文後（ご入金後）に領収書をマイページからPDFファイルで出力することが出来ます（※お支払いが代金引換以外の場合のみ出力可能です）。非会員様の場合はマイページがございませんので、領収書希望の旨をお問い合わせフォームからご連絡くださいませ。

＜代金引換の場合＞

お支払い時にお渡しする領収書は、商品代金をヤマト運輸が代理で受領したことを証明する「受領書」のため、単体ではインボイス制度に対応しておりません。ヤマト運輸の「受領書」と、当店が発行する「納品書」を併せてインボイスとさせていただきます。
納品書ご希望のお客様は、注文の際に備考欄へ「納品書希望」の旨をお知らせください。商品到着を確認後、メールで納品書のPDFファイルをお送りします。

お支払いについて

＜代金引換＞

商品お届けの際、現金でお支払いいただきます。ご自宅へお届けの場合にご利用ください。
代金引換は代引き手数料が別途発生いたします。

＜銀行振込＞

下記口座へお振込ください。
振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。銀行名：渡島信用金庫　支店名：本店　口座：普通預金
口座番号：1081960
口座名義：南北海道地産物流協同組合

＜その他決済＞

今後はクレジットカード決済、PayPay決済、コンビニ決済、携帯キャリア決済、Alipay国際決済の随時追加を予定しております。

配送・送料・お届け日について

＜配送業者：ヤマト運輸＞

日時指定希望の場合、注文画面からお選びください。土曜・日曜・祝日・年末年始は発送を行っておりません。

＜日本全国送料無料＞

店内商品はすべて送料無料となっております。
※配送先が沖縄県、離島等の場合は別途送料2,000円となります。
※商品の出荷後にお届け先を変更(転送)する場合、転送先までの運賃が発生いたします。

熨斗について

ご贈答品として用途に合わせた「熨斗紙」のサービスを無料で承ります。
熨斗：「御礼、内祝、御祝、御中元、御歳暮」

キャンセル・返品について

商品発送後はキャンセルは出来かねますので予めご了承ください。
返品・交換は到着日より3日以内といたします。但し、お客様のご都合による返品、到着から4日以降の返品・交換のご要望はお受けできません。
不良品・誤品配送であった場合は代替品配送、もしくはご返金をいたします。

お問い合わせ先

当ネットショップについてや、取り扱っている商品についてのお問い合わせは 下記ボタンからお願い致します。
※お問い合わせ内容は当ネットショップに関することのみとさせていただきます。

当店について

「みなほっの杜オンラインショップ」は、安心・安全・おいしい南北海道の特産品を厳選し、函館市を中心とする南北海道の企業が、協同組合という組織の中で連携・協力し、特産品を販売する「みなほっの杜」のネットショップです。